Не отправляют заказаный и оплаченый через интернет товар

Ребята, прошу вашей помощи.
Заказал и оплатил месяц назад DVD в интернет-магазине.
До сих пор жду отправки. На письма отвечают через раз. В последний раз написали, что в наличии нужных дисков нет.
Не хотелось бы говорить, что кинули, но все-таки...
Есть номер кошелька, у продавца аттестат продавца. Есть почтовый адрес. Есть телефон, небесплатный (звонить по межгороду выйдет дорого).
Можно ли как-то повлиять на продавца? Помимо претензии на webmoney, откуда я оплачивал заказ?

 

Скажи им, что работаешь журналистом в нескольких широко раскрученных интернет-газетах (откуда идет копипаста на весь рунет), и напишешь несколько статей про то что, развитие интернет-торговли в Рунете тормозит некачественное обслуживание покупателей, и в качестве примера упомянешь их магазин и твой конкретный случай. Они поймут, что связываться с тобой выйдет себе дороже и вернут деньги или вышлют диск.

 

Есть еще такая контора, защита прав потребителя, их все боятся, при их упоминании обычно начинаются телодвижения в пользу покупателя.

 

используй Paypal и будет тебе счастье

 

а причем Paypal. Можно подробнее