Сайт: http://eshopsales.ru/usability
Содержание курса:
Show Spoiler
Hide Spoiler
Трансляция УТП в дизайне
* Настройка дизайнера
* Ресурсы, ограничения и рычаги влияния.
* Характеристики целевой аудитории.
* "Фишки", примеры.
* Трансляция УТП в составляющих сайта.
* Особенности генерации идей
* Способы оценки дизайна
* Сценарии поведения пользователей
* Входные точки и их возможности
* "Отсекатели" и их возможности
Usability: Каталог товаров
* Меню, функции и фозможности. Трансляция УТП
Основное содержимое, сетка.
* Главные блоки ("лиды", вторичные "лиды"), как их использовать, что в них размещать и как повысить их эффективность.
* Трансляция сервисов.
* Особенности разделов каталога
* Товарная сетка. Способы привлекательной подачи товаров, выделение, задержка взгляда пользователя, отсекатели.
* Сценарии поведения пользователей
* Дополнительные "after-блоки"
* Особенности карточки товара
* Жонглирование цифрами
* Сервисные блоки
Usability: Карточка товара
* Способы оценки карточки товара - опросник, по которому можно определить ошибки и достоинства любой карточки товара.
* Подробный разбор реальной карточки товара на основе данного опросника
Usability: Корзина и процесс покупки
* Корзина и ее предназначение. Основные ошибки и особенности.
* Способы подтолкнуть к оформлению заказа
* Способы увеличить средний объем покупки
* Способы избежать "зависания" заказа в корзине
* Процесс оформления заказа Способы уменьшить количество "побегов" в процессе оформления заказа
Usability интернет-магазина. Основные принципы и проблемы
* Что такое usability
* Разные подходы к usability
* Выгоды usablity
* Типичные слабые места Usability интернет-магазина
"Usability - главная страница магазина"
* Главная ошибка главных страниц
* Несколько уровней восприятия информации
* Самые важные момент главной страницы магазина
* Что обязательно должно быть на главной
* Значение персонализации
* Чего мешает продажам на Вашей главной странице
* Важность последовательной подачи информации
Формирование доверия к интернет-магазину
* Почему доверие к интернет-магазину так важно
* Создание доверия через элементы дизайна
* Важные составляющие сайта, влияющие на доверие
* Что влияет на доверие отрицательно
* Как создать доверительный образ для магазина - ИП?
* Способы создания доверия, о которых мало думают
* Ошибки в создании доверия
* Что пугает посетителей на Вашем сайте.
Секретные фишки usability и ответы на вопросы
Каст содержит ряд экспериментальных и новаторских приемов в usability (в том числе и эксклюзивных решений от авторов тренинга) + ответы на вопросы
+ чеклист "проверь свой интернет-магазин"
Стоимость курса - 2700 рублей 2025 рублей
Show Spoiler
Hide Spoiler
