Как получить результат в продажах в 8 случаях из 10. Елка продаж Хвалева.
http://www.b2bbasis.ru/ru/webinars/detail.php?ID=687
Минимум что должен хотеть, знать и уметь каждый продавец
Show Spoiler
Hide Spoiler
Это будет полезно (для кого):
* во-первых, руководителям (директорам) магазинов и салонов услуг. Вебинар позволит сформировать минимальный объем требований по подготовке торгового персонала;
* во-вторых, заведующим отделов (старшим продавцам). Можно повысить объем продаж на 10-30%, эффективно обучать новичков и поддерживать квалификацию опытным продавцам;
* в-третьих, опытным продавцам элитных салонов и бутиков. Можно повысить эффективность своей работы на 30%-50%;
* наконец, начинающим продавцам. Можно увеличить объем продаж на 30-50%, узнать, какие знания и умения необходимо освоить в первую очередь для повышения квалификации.
Цель: определить базовый объем знаний и умений продавца для получения гарантированного результата в магазинах и салонах услуг, предназначенных для клиентов класса «средний» и «средний ».
Задачи:
* освоить основные законы профессионального общения с клиентами – базу эффективной техники продаж;
* определить систему базовых приемов эффективной техники продаж;
* узнать содержание каждого базового приема для повышения эффективности продаж.
Содержание вебинара:
1 сессия: 27.10.10. в 10-00/ продолжительность 60 мин.
Основные законы продаж
Базовая схема продажи
2 сессия: 28.10.10. в 10-00/ продолжительность 60 мин.
Система базовых приемов. Елка продаж Хвалева.
Первый этап. Базовые приемы
* Как расположить к себе посетителя
* Как обратить внимание на себя
* Как завязать отношения
Второй этап. Базовые приемы
* Как вызвать доверие
* Как задавать вопросы
* Как слушать ответы
3сессия: 29.10.10. в 10-00/ продолжительность 60 мин.
Третий этап. Базовые приемы
* Как вызывать симпатию
* Как говорить с клиентом на одном языке
* Как учитывать индивидуальность клиента
Четвертый этап. Базовые приемы
* Как сохранять симпатию
* Как относиться к сомнениям
* Что делать с сомнениями
Пятый этап. Базовые приемы
* Как правильно закончить разговор
* Как закрепить отношения с клиентом
* Как оставить хорошее впечатление
Вас часто волнует вопрос, почему продавец не продает?
С учетом затрат на рекламу, потери в элитном салоне или бутике из-за плохого продавца могут составлять до 100 000 рублей в день. В основном это связано с низким уровнем подготовки торгового персонала.
Результаты крупных международных исследований бизнеса показывают 95% продавцов компаний явно или скрыто разрушают компанию изнутри, когда не берут ответственность за результаты своей работы, обвиняя начальников, товары, цены и покупателей.
При этом, по результатам наших исследовании, средний уровень подготовки продавцов составляет 25-30% от нормальной. Для обеспечения нормального уровня по технике продаж мы разработали специальную программу базовой подготовки. Она позволяет обеспечить минимальную квалификацию продавца: что должен знать, уметь и хотеть хороший продавец.
Представляем вебинар, благодаря которому, вы получите ясное представление о содержании базовой подготовки эффективного продавца. Эта программа позволяет гарантировать трудоустройство выпускникам Центра профессионального роста «Бизнес-Диалог». С 2005 года подготовлено более 1500 продавцов-консультантов для элитных салонов и бутиков г. Тольятти: MONDIAL, CARLO PAZOLINI, BETTY BARCLAY, L' ETOILE, YVES ROCHER, ILE DE BEAUTE, FABI, TOYOTA, КРИСТИНА ПЛАСТИНИНА, СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА и др.
Ведущий вебинаров Валерий Хвалев, директор Школы культуры обслуживания, один из руководителей Центра профессионального роста «Бизнес-Диалог» с 2006 по 2010 год <(a href="http://www.rusiko.ru/">www.rusiko.ru):
«Занимаюсь организацией и проведением семинаров и тренингов с 2001 года, в последнее время профессионально. Стараюсь пользоваться принципом: «Учить имеет право только тот, кто умеет это делать сам». Поэтому вниманию предлагаются материалы, проверенные на собственном опыте, проводится много примеров из своей личной практики.
Прошел обучение по технике продаж элитных товаров и услуг (белье и домашняя одежда из Франции), организовывал обучение и проводил подготовку продавцов-консультантов в торговой сети «Парижанка», в том числе в магазинах партнеров (оптовиков) в различных городах Поволжья и Урала (Самара, Саратов, Казань, Волгоград, Астрахань, Набережные Челны, Ижевск, Челябинск, Магнитогорск и др.). Имею опыт организации и руководства в сети магазинов товаров класса LUXE.»
Стоимость: 2500 рублей.
Статус: Планируется
Начало: 27.10.2010 10:00:00
Стоимость: 2500 рублей.
Скидываемся:
Show Spoiler
Hide Spoiler
